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La transformation du travail impose une évolution des organisations comme des compétences. Les auteurs de cet article illustrent les démarches de formation/organisation qui selon eux sont les plus aptes à accompagner ces mutations. ...Patrick CABANEL ; Gaëtane CHAPELLE ; Marcel CRAHAY ; Arlette DELHAXHE ; Pascal HUGUET ; Jean-Claude RUANO-BORBALAN Sciences humaines, n°142 (01/10/2003) pp. 19-49Dossier consacré à la recherche en éducation : celle-ci s'est développée de manière considérable depuis une quarantaine d'années. Elle est écartelée, d'une part, entre des "sciences de l'éducation" (discipline autonome mais parfois déclassée) et des ...Christophe BARET ; Françoise BERHO ; Alain BURGER ; Caroline DAVID ; Michèle GROSJEAN ; Pascal HUGUET ; Maurice THEVENET ; Anne-Lise ULMANN Éducation permanente, n°137 (01/02/1999) pp. 121-185Cette partie se compose de six articles : - "Les dimensions oubliées de la relation au client" rappelle les fondements essentiels de la relation interpersonnelle et des principes de changement de comportement.- "Organisation du temps...
