L'accueil des publics en difficulté : écoute, empathie, mise en confiance... accueillir la différence en sachant s'affirmer
Cet ouvrage a pour thème l'accueil des publics en difficulté. Il apporte des outils de développement des compétences sociales nécessaires pour accueillir les personnes en difficulté ainsi que les techniques de base pour approfondir ses ressources personnelles pour faire face aux situations les plus délicates. Au sommaire, les publics en difficulté : qui sont-ils ? Accueillir, qu'est-ce que cela veut dire ? (valeur et sens de l'accueil, l'accueil, ce qu'il faut savoir).
DEMOS
01/01/2002
140 p.
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[Thesaurus Centre-Inffo] ACCOMPAGNEMENT SOCIAL 62060
[Thesaurus Centre-Inffo] COMPETENCE 34073
[Thesaurus Centre-Inffo] EXCLUSION 62002
[Thesaurus Centre-Inffo] GUIDE 81402
[Thesaurus Centre-Inffo] INADAPTATION SOCIALE 62011
[Thesaurus Centre-Inffo] PRECARITE SOCIALE 62004
[Thesaurus Centre-Inffo] PUBLIC BAS NIVEAU 82314
[Thesaurus Centre-Inffo] PUBLIC DEFAVORISE 82315
[Thesaurus Centre-Inffo] SOCIALISATION 62050