Le secteur du nettoyage face aux nouvelles technologies
Le secteur du nettoyage est une activité de service qui connaît aujourd'hui de profondes évolutions : un élargissement et une montée en complexité de l'offre de prestations, une utilisation croissante des technologies de l'information. Ces évolutions ont des incidences importantes sur la structure des emplois de ce secteur. L'activité de nettoyage est en effet à l'origine du développement d'un certain nombre d'innovations non technologiques. Plus précisément, il s'agit d'examiner les conséquences de la modification de la nature du produit de cette activité sur l'emploi, notamment sur l'émergence de nouvelles modalités de pratique de travail liées à la professionnalisation d'une partie non négligeable de cette activité. (d'après le résumé de la revue).
Formation emploi, n°77 (01/01/2002)
pp 37-49
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