Pour la première fois, par la volonté d'un grand nombre de pays, la formation est reconnue comme un secteur de services à forte valeur ajoutée par une norme internationale. Les pays émergents veulent en effet développer leur compétitivité en investissant dans la compétence. Les possibilités ouvertes par les technologies numériques semblent illimitées, et les Mooc (Massive open on line courses), quasiment inconnus il y a deux ans, touchent aujourd'hui des millions d'apprenants.
En France, la réforme de 2014 apporte une véritable rupture dans la législation : disparition de l'obligation légale de financement du plan de formation, création du compte personnel de formation, repositionnement de la formation dans une approche globale de GPEC.
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