Le prestataire informatique Helpline a construit une formation ouverte à tous les profils à Angers en vue de recruter des techniciens en assistance informatique
À Angers, Helpline s'associe à Simplon pour un parcours en alternance inclusif
Entreprise spécialisée dans les services de support informatique, Helpline recrute, sur son site d'Angers, 14 alternants qui seront formés au titre professionnel de technicien d'assistance informatique par Simplon grand ouest. Si la maîtrise de l'anglais est un plus pour postuler, ces postes sont en revanche ouverts à tous les profils d'âge, de diplôme ou d'expérience. Les critères de sélection sont plutôt axés sur l'appétence pour la technologie et sur le sens du service client. Cette politique de l'alternance et ouverture à la diversité permet à Helpline de cibler d'autres profils que par les annonces classiques.
Les profils recrutés dans le cadre de ce dispositif baptisé "Tech'Team" effectueront une alternance de 12 mois, précédée d'une formation de huit semaines dans le cadre d'une Préparation opérationnelle à l'emploi collective (POEC), visant une remise à niveau dans les matières générales et un apprentissage des fondamentaux informatiques. Ils pourront ensuite être recrutés en CDI.
L'entreprise a noué un partenariat avec Simplon, école gratuite formant aux métiers du numérique, avec qui elle partage certaines valeurs : "il y a une volonté assez forte d'inclusion et de recherche de parité dans nos deux structures, ainsi que d'attention portée aux publics en reconversion professionnelle ou en décrochage scolaire. Il y a ensuite une approche très fondée sur l'immersion, qui permet de découvrir l'entreprise en situation réelle" explique le directeur région Ouest d'Helpline.
Les techniciens d'assistance informatique représentent la majorité des recrutements chez Helpline, qui compte 3 000 collaborateurs dans toute la France (230 salariés à Angers).
Le Quotidien de la formation, n°3780 (7 septembre 2021)
Les profils recrutés dans le cadre de ce dispositif baptisé "Tech'Team" effectueront une alternance de 12 mois, précédée d'une formation de huit semaines dans le cadre d'une Préparation opérationnelle à l'emploi collective (POEC), visant une remise à niveau dans les matières générales et un apprentissage des fondamentaux informatiques. Ils pourront ensuite être recrutés en CDI.
L'entreprise a noué un partenariat avec Simplon, école gratuite formant aux métiers du numérique, avec qui elle partage certaines valeurs : "il y a une volonté assez forte d'inclusion et de recherche de parité dans nos deux structures, ainsi que d'attention portée aux publics en reconversion professionnelle ou en décrochage scolaire. Il y a ensuite une approche très fondée sur l'immersion, qui permet de découvrir l'entreprise en situation réelle" explique le directeur région Ouest d'Helpline.
Les techniciens d'assistance informatique représentent la majorité des recrutements chez Helpline, qui compte 3 000 collaborateurs dans toute la France (230 salariés à Angers).
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Entreprise spécialisée dans les services de support informatique, Helpline recrute, sur son site d'Angers, 14 alternants qui seront formés au titre professionnel de technicien d'assistance informatique par Simplon grand ouest. Si la maîtrise de l'anglais ... -
[GFE] Informatique M1_01
[Metiers] Maintenance informatique et bureautique I1401
[Secteurs] Activités informatiques et services d'information JC
[Thesaurus Centre-Inffo] ACTIVITE INFORMATIQUE 90001
[Thesaurus Centre-Inffo] BESOIN FORMATION 21008
[Thesaurus Centre-Inffo] BESOIN MAIN-D'OEUVRE 41025
[Thesaurus Centre-Inffo] CENTRE FORMATION ENTREPRISE 26060
[Thesaurus Centre-Inffo] FORMATION INTERNE 33010
[Thesaurus Centre-Inffo] INFORMATIQUE 36053
[Thesaurus Centre-Inffo] SSII 91525
[Zonages] 49-Centre 49-C
[Zonages] Angers 49007
