Dans le Maine-et-Loire, le réseau Cyb'@njou facilite l'échange de pratiques des médiateurs numériques
Il aide aux bonnes pratiques numériques du quotidien
À Bouchemaine (49), la municipalité avait identifié une forte demande d'accompagnement numérique, suite à une enquête réalisée en 2020 auprès des ménages, et ce malgré un taux d'équipement informatique de 95 %.
En octobre 2023, le responsable informatique des services de la municipalité est devenu également conseiller numérique. Son rôle ? Accompagner les personnes en difficultés avec le numérique dans leurs démarches et globalement lutter contre l'illectronisme (13 % des Ligériens concernés selon une étude du Ceser Pays de la Loire de 2021). "Il est important de faire avec la personne et ne pas faire à sa place", souligne le conseiller. Il ajoute : "Cette problématique concerne toutes les tranches d'âge et tous les milieux socioprofessionnels".
Appartenant au réseau Cyb@njou, qui accompagne les acteurs de la médiation numérique dans le Maine-et-Loire, le conseiller va recevoir prochainement la certification "Aidant connect", un label garantissent la confidentialité et la sécurisation des échanges. Aidants Connect s'adresse à des structures qui emploient des aidants professionnels qui accompagnent régulièrement des usagers dans la réalisation de leurs démarches en ligne. Il peut s'agir de travailleurs sociaux, agents publics d'accueil, médiateurs numériques...
Né en 2011, le réseau Cyb'@njou est un réseau de structures associatives du Maine-et-Loire, se réunissant autour de projets de médiation numérique. Les objectifs du réseau : faciliter l'interconnaissance, l'échange de pratiques et de savoirs entre les acteurs professionnels de la médiation numérique d'une part ; faciliter les dynamiques de projets collectifs sur la thématique du numérique dans les structures du département, d'autre part.
En Pays de la Loire, la médiation numérique dispose du hub Conumm destiné à valoriser, accompagner et structurer l'offre de médiation numérique. "Le but est de créer un réseau, d'être une passerelle pour favoriser l'interconnaissance d'acteurs agissant dans le même champ d'activité".
Ouest-France, n°s.n. (10 novembre 2023)
En octobre 2023, le responsable informatique des services de la municipalité est devenu également conseiller numérique. Son rôle ? Accompagner les personnes en difficultés avec le numérique dans leurs démarches et globalement lutter contre l'illectronisme (13 % des Ligériens concernés selon une étude du Ceser Pays de la Loire de 2021). "Il est important de faire avec la personne et ne pas faire à sa place", souligne le conseiller. Il ajoute : "Cette problématique concerne toutes les tranches d'âge et tous les milieux socioprofessionnels".
Appartenant au réseau Cyb@njou, qui accompagne les acteurs de la médiation numérique dans le Maine-et-Loire, le conseiller va recevoir prochainement la certification "Aidant connect", un label garantissent la confidentialité et la sécurisation des échanges. Aidants Connect s'adresse à des structures qui emploient des aidants professionnels qui accompagnent régulièrement des usagers dans la réalisation de leurs démarches en ligne. Il peut s'agir de travailleurs sociaux, agents publics d'accueil, médiateurs numériques...
Né en 2011, le réseau Cyb'@njou est un réseau de structures associatives du Maine-et-Loire, se réunissant autour de projets de médiation numérique. Les objectifs du réseau : faciliter l'interconnaissance, l'échange de pratiques et de savoirs entre les acteurs professionnels de la médiation numérique d'une part ; faciliter les dynamiques de projets collectifs sur la thématique du numérique dans les structures du département, d'autre part.
En Pays de la Loire, la médiation numérique dispose du hub Conumm destiné à valoriser, accompagner et structurer l'offre de médiation numérique. "Le but est de créer un réseau, d'être une passerelle pour favoriser l'interconnaissance d'acteurs agissant dans le même champ d'activité".
-
Documents numériques (1)
Conumm médiations numériquesURL -
Ajouter le résultat dans votre panier
À Bouchemaine (49), la municipalité avait identifié une forte demande d'accompagnement numérique, suite à une enquête réalisée en 2020 auprès des ménages, et ce malgré un taux d'équipement informatique de 95 %. En octobre 2023, le responsable informatique d... -
[Thesaurus Centre-Inffo] ACCOMPAGNEMENT SOCIAL 62060
[Thesaurus Centre-Inffo] ECONOMIE NUMERIQUE
[Thesaurus Centre-Inffo] INTERNET 25021
[Thesaurus Centre-Inffo] PUBLIC DEFAVORISE 82315
[Thesaurus Centre-Inffo] RESEAU 81812
[Zonages] 49-Centre 49-C
[Zonages] Bouchemaine 49035
[Zonages] Maine-et-Loire 49
